Kako Stucke Elektronik Balkan d.o.o. prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Stucke Elektronik Balkan d.o.o. (u daljem tekstu: Rukovalac mi naš) posvećen je zaštiti privatnosti posetilaca internet prezentacije stuckegroup.rs korisnika kontakt formi, kandidata za posao, poslovnih partnera, klijenata i drugih fizičkih lica čije podatke obrađujemo u okviru poslovne komunikacije.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo, koji je pravni osnov obrade, koliko dugo ih čuvamo, kome ih možemo otkriti i koja prava imate u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS", br. 87/2018, u daljem tekstu: ZZPL).
Politika je pripremljena u skladu sa ZZPL Republike Srbije, uz uvažavanje GDPR standarda koji su relevantni za Stucke Elektronik GmbH (Head Office of stuckeGROUP) i međunarodnu razmenu podataka u okviru stuckeGROUP-a.
| Podatak | Vrednost |
|---|---|
| Naziv | Stucke Elektronik Balkan d.o.o. |
| Sedište | Ustanička 168, 11050 Beograd, Republika Srbija |
| PIB | 103309079 |
| Matični broj | 17542036 |
| Email za pitanja o privatnosti | privatnost@stuckegroup.rs |
| Telefon | +381 11 40 49 690 |
| Web | www.stuckegroup.rs |
| Kategorija | Primeri podataka | Napomena |
|---|---|---|
| Kontakt i prodajni upiti | Ime, prezime, naziv kompanije, email, telefon, poruka, podaci o projektu. | Za odgovor na upit, pripremu ponude i poslovnu komunikaciju. |
| Tehnički upiti / Order Code / tender | Kontakt podaci, tehnička specifikacija, jednopolna šema, konfiguracioni zahtevi, komunikacioni zahtevi. | Ako dokumenti sadrže podatke trećih lica, korisnik treba da ima pravo da ih dostavi. |
| Servisni tiketi | Kontakt podaci, opis kvara, serijski brojevi uređaja, fotografije ormara/displeja, servisni izveštaji. | Fotografije mogu slučajno sadržati lica, bedževe, vozila ili poverljive podatke klijenta. |
| Karijera prijave | Ime, prezime, email, telefon, CV, motivaciono pismo, obrazovanje, radno iskustvo. | CV je lični podatak, ali nije automatski posebna vrsta podataka. Posebne vrste podataka se ne traže osim ako je zakonito i neophodno. |
| B2B kontakt osobe | Podaci zaposlenih kod klijenata, dobavljača, projektanata, partnera i servisnih kontakata. | Obrađuju se radi poslovne saradnje i komunikacije. |
| Server logovi | IP adresa, vreme pristupa, URL, browser, OS, referrer. | Bezbednost, dijagnostika i sprečavanje zloupotreba. |
| Kolačići | Tehnički, funkcionalni, analitički i eventualno marketinški kolačići. | Detaljno se uređuje Politikom kolačića. |
| Pravni osnov | Kada se primenjuje |
|---|---|
| Radnje pre zaključenja ugovora / izvršenje ugovora | Kada tražite ponudu, tehničku specifikaciju, servis ili podršku. Tipično za B2B upite i projektne zahteve. |
| Legitimni interes | Bezbednost sajta, B2B poslovna komunikacija, evidencija komunikacije, sprečavanje zloupotreba. |
| Zakonska obaveza | Računovodstvena, poreska, radnopravna ili druga zakonska dokumentacija. |
| Saglasnost | Newsletter, analitički i marketinški kolačići, čuvanje CV-ja duže od trajanja konkursa, određene marketinške aktivnosti. Saglasnost mora biti slobodno data, konkretna, informisana i opoziva. |
| Svrha obrade | Pravni osnov | Predloženi rok čuvanja |
|---|---|---|
| Odgovor na kontakt upit | Radnje pre ugovora / legitimni interes | Do 2 godine od poslednje komunikacije, osim ako nastane poslovna saradnja. |
| Priprema ponude i tehničke dokumentacije | Radnje pre ugovora / izvršenje ugovora | Do 3 godine za nerealizovane ponude; za realizovane projekte tokom trajanja ugovora, garancije i servisnog perioda. |
| Realizovana poslovna saradnja | Izvršenje ugovora / zakonska obaveza | Računovodstvena i poreska dokumentacija prema važećim propisima. |
| Prijave za posao, neuspeli kandidati | Saglasnost ili legitimni HR interes | Do završetka konkursa; do 12 meseci samo ako je jasno navedeno; duže samo uz dodatnu saglasnost. |
| Server logovi | Legitimni interes | 30 dana, duže samo ako je potrebno za bezbednosni incident ili pravni zahtev. |
| Newsletter / komercijalne poruke | Saglasnost | Do opoziva saglasnosti. |
| Analitički kolačići | Saglasnost | Prema podešavanju alata, npr. do 14 meseci. |
Podatke ne prodajemo trećim licima i ne ustupamo ih za tuđe marketinške svrhe.
Prenos podataka kompaniji Stucke Elektronik GmbH (Head Office of stuckeGROUP) u Nemačkoj vrši se na osnovu ugovorne saradnje u okviru stuckeGROUP-a, samo kada je to neophodno za tehničku podršku, izradu ponude, servis, realizaciju ugovora ili druge opravdane poslovne svrhe. Prenos se vrši uz odgovarajući pravni osnov i mere zaštite u skladu sa ZZPL i relevantnim GDPR pravilima koja važe za primaoca podataka u Nemačkoj.
Ako koristimo procesore izvan Republike Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora, pravni osnov i mere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule i ugovori o obradi podataka, primenjuju se u skladu sa ZZPL.
Po ZZPL imate sledeća prava u vezi sa obradom vaših ličnih podataka:
| Pravo | Značenje |
|---|---|
| Pravo na obaveštenje i pristup | Da znate koje podatke obrađujemo i da dobijete kopiju podataka. |
| Pravo na ispravku | Da tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka. |
| Pravo na brisanje | Da tražite brisanje kada su ispunjeni zakonski uslovi. |
| Pravo na ograničenje obrade | Da tražite privremeno ograničenje obrade. |
| Pravo na prenosivost | Da dobijete podatke u strukturisanom, mašinski čitljivom formatu, kada je primenjivo. |
| Pravo na prigovor | Da prigovorite obradi zasnovanoj na legitimnom interesu ili direktnom marketingu. |
| Pravo na povlačenje saglasnosti | Da povučete saglasnost u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja. |
| Pravo na pritužbu Povereniku | Da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. |
Zahteve možete poslati na: privatnost@stuckegroup.rs. Na zahtev odgovaramo u roku koji propisuje ZZPL, po pravilu u roku od 30 dana uz mogućnost produženja kada je zahtev složen.
Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu sa zakonom, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije:
Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd
Email: office@poverenik.rs
Telefon: +381 11 3408 900
Web: www.poverenik.rs
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno menjati. Datum poslednje izmene biće naveden na vrhu dokumenta. Materijalne izmene ćemo posebno označiti i, kada je to opravdano, obavestiti vas direktno.
